Service

SERVICE

Creșteți disponibilitatea producției dvs.

Un proces de producție fără probleme este o condiție esențială pentru succesul economic al companiei dvs. Sunt cazuri in care o buna viteza de reactie ests o necesitate. Din acest motiv, vă oferim serviciul nostru complet.

STÜRTZ

SUPORT ON-LINE

Folosim un sistem modern de prioritizare a apelurilor
in functie de importanta acestora. În cele mai multe cazuri, vă putem ajuta telefonic pentru a găsi o soluție.
Experții noștri de la serviuciul de asistenta pot accesa aproape toate mașinile și sistemele și pot analiza detaliat problema cu dvs.

Puteți apela serviciul nostru specializat, sunând la următoarele numere:

Tel. +40 744189347
Tel. +40 745925105

(Ne puteti contacta zilnic Luni-Vineri, in intervalul orar 08:00 – 18:00)

STÜRTZ

INTERVENTII IN LOCATIA PARTENERILOR

Echipa noastră de service calificată are mulți ani de experiență în diferite domenii de producție. După instalarea și punerea în funcțiune a utilajelor, vă asistam in producție.
Din ce în ce mai mulți clienți folosesc deja contractul de service post-vânzare pentru a-și păstra echipamentul intr-o stare buna de functionare. In cazul unei urgente, putem fi rapid la fața locului.
Detaliile privind contractele individuale de întreținere create pot fi obținute de la reprezentantul local de vânzări.

STÜRTZ

PIESE DE SCHIMB

Pachetul de piese de schimb de bază vă asigură că aveți cele mai importante piese de schimb și consumabile direct la fața locului. Astfel, dacă este necesar, puteți să înlocuiți componentele imediat și să continuați cu producția.

Livrăm piese de schimb și consumabile originale pentru mașina dvs. Piesele de schimb necesare pot fi comandate cu ușurință și pur și simplu prin intermediul liniei noastre de asistență telefonică.

Tel. +49 (0)2683-309-280
Fax +49 (0)2683-309-222

(Ne gasiti de luni până joi, între orele 6:00 și 17:00 iar vineri, între 6:00 și 16:00)